Кейс №12. Как за 2 месяца в 2,5 раза увеличить посещаемость в рознице

Добрый день!

Подкопилось некоторое количество уже завершенных проектов, поэтому начну ими делиться с Вами, так сказать для примера и поднятия настроения). Сегодня расскажу, как мы пошагово увеличивали посещаемость розничного бизнеса.

Исходные данные: Розничный бизнес, работающий уже более 3-х лет. Достаточно устоявшийся, но владелец не очень был доволен результатом, поэтому пришел на проект.

Первый шаг. Проработали технологию и бизнес процессы, разработали инструменты для сотрудников. Обучили владельца по нашей программе. Взяли продажи отчетом и статистиками под полный контроль. По сути, мы просто разобрали процесс продаж на «запчасти», а затем сложили в нужной и правильной последовательности.

Второй шаг. Начали внедрение. Вот тут и началось. Вроде все понятно и прозрачно, а результатов нет. Пару недель наблюдали за этим, а затем и у нас, и у владельца появилось понимание, что все дело в общем-то в Директоре и в персонале.

Третий шаг. Посовещавшись, сначала включили технологию быстрого найма, добились, чтобы пошли первые стажеры. И сразу же старый персонал зашевелился)) И как только владелец стал уверен, что он в любой момент может набрать нужных людей, сделали четвертый шаг.

Четвертый шаг. Уволили тех, кто мешал и тормозил внедрение.

Пятый шаг. «Спустили» владельца в бизнес, чтобы он сам, собственными глазами увидел, что происходит в его бизнесе. И далее просто «заставили» выучить чек лист технологии по работе с клиентом. И вот тогда он сам увидел, что НЕ делали его сотрудники. И что НАДО делать. И теперь он в любой момент может «зайти» в бизнес и проконтролировать процесс.

Шестой шаг. Полученный результат. Он в общем-то перед Вами. Начали работать с посещаемостью около 48, довели до 110. И после 100 клиентов в день пошли продажи…

1

Мы можем привести ваш бизнес к такому же результату. Наш проект обкатан уже на более, чем 110 клиентов. До мелочей. Для участия в нашей программе «Система Растущих Продаж» пройдите диагностику продаж. Условия ЗДЕСЬ

Спасибо, ваша заявка принята.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время