ИГОРЬ МАЛЬЦЕВ. СЛУЧАЙ, КОТОРЫЙ ИЗМЕНИЛ ВСЕ!

ЭПИЗОД 1.

Наверное, каждый сталкивался с ситуацией, которая круто меняла его жизнь. Или не сталкивался…

Расскажу свою историю. Свой случай. Частей будет несколько…

2008 год. Мне 40 лет. Я генеральный директор одного из подразделений крупной федеральной компании в регионе.

В подчинении 18 человек. Склад с запасами плюс-минус 12 млн. Продаж в месяц плюс-минус на 15 млн в месяц. В целом, все так крепенько и стабильно.

И вот однажды я подъезжаю к офису, ставлю машину на стоянку в ряд. Иду к складу, на встречу мне выдвигается завскладом… И вдруг я вижу в ее глазах ужас, она пытается мне что-то сказать, но не может. Я делаю шаг вперед и слышу сзади шелест шин и чувствую ветерок, который меня обдает. Затем слышится удар, скрежет и через несколько секунд еще один удар…

Произошло следующее. Наш склад находился в конце ряда складов, перед которыми была большая площадка с уклоном в нашу сторону. К одному из первых складов на пригорке подъехал под загрузку КРАЗ (такая большая машина весом под 12 тонн). Водитель самосвала вышел. Машина стояла уже загруженная.

Когда я подъехал, КРАЗ каким-то непостижимым образом снялся с ручника и покатился под уклон с неработающим двигателем. Именно в этот момент я шел к складу, не видя его. Я сделал шаг вперед, и эта огромная машина, шелестя шинами, прокатилась в 30 см позади меня. Но это я понял уже потом…

Мало того — этот КРАЗ в этот же самый момент сносит бампер моей машины. Единственной! Из всех машин стоящей в ряду.

И затем втыкается в стену, проломив и ее.

Занавес. Я. КРАЗ, снявшийся с ручника и прокатившийся ровно в тот момент, когда шел я. Моя машина. Цепочка соединилась…

И только к вечеру я осознал, что жизнь выписала мне предупреждение. Это был просто знак:

“Парень, измени жизнь, иначе в следующий раз КРАЗ проедет на секунду раньше”.

Я не спал всю ночь. Я думал. Эта точка стала переломной в моей жизни…

С этого момента прошло 13 лет.

ЭПИЗОД 2. ДВИЖЕНИЕ ВНИЗ.

После случая с КРАЗом жизнь начала меняться. По обоюдному согласию мы расстались с федеральной компанией. И я снова вышел на рынок.

Почти 10 лет я работал на федеральные бренды. Я привык к определенному порядку, к стандартам, к тому, что центр много вопросов решал за меня. Работа в такой структуре ставит вызовы, но и также дает некое расслабление — о многих вещах не надо думать, они уже решены централизовано.

Я уже был членом системы, меня не надо было адаптировать и я думал, что легко смогу найти работу в любой подобной федеральной структуре. Я не учел лишь одного — ВОЗРАСТ! Никто не хотел брать на работу человека, старше 40.

Я не мог найти никакой работы почти год… Когда ты работаешь на крупную компанию — ты привыкаешь к хорошему доходу. А также определенному уровню расходов). У нас был некий запас, который мы тратили не особо заморачиваясь, потому что я надеялся найти работу быстро. В это же время дочь получила грант на обучение в Чехии, а сына “забрала” Академия ФК “Краснодар”. А это новые дополнительные траты — собрать, одеть и т.д. А работы все не было…

Собеседования были! Не было только предложений о работе. Причины отказов не озвучивались, но я понимал — возраст. Деньги закончились. Я продал дачу и гараж. Деньги закончились снова.

Как в том фильме: “У Дукалиса было 2 состояния. 1 — Денег нет. 2 — Денег нет вообще!”. Мы были в №2.

И когда жена захотела съездить в Краснодар к сыну в Академию (а мы на тот момент жили в Омске), то нам пришлось сдать в ломбард ее украшения…

Это было ДНО!

Маятник качнулся в обратную сторону. Жизнь “закрыла” передо мной все двери и варианты. И я понял, что за все приходится платить (теперь я называю такие моменты — “маятник качнулся”)

И это было платой за то, что я делал раньше. Я не хотел получить такой урок в 40 лет! Осозновать в этом возрасте, что ты сильно обгадился, тот еще удар по самолюбию…

И именно в этот момент мне пришлось профессиональную жизнь начинать с нуля.

Хорошая новость состояла лишь в том, что дальше падать было некуда — под ногами была твердая почва)…

ЭПИЗОД 3. ДНО.

Итак, денег нет. Работы нет. Перспектив нет. Я твердо стою “на дне”. И тут мне рассказывают анекдот, который я теперь использую для обозначения любой ооооочень трудной ситуации (он такой… ну несколько жестковатый)):

“Винни Пуху в голову попал снаряд. Прошил ее насквозь и торчит по обеим сторонам головы. К лежащему Винни Пуху подбегает Пятачок и спрашивает: “Винни, Винни тебе плохо?”. На что Винни отвечает: “Мне плохо? Да нет, мне не плохо — мне п@@@@ц” (Сори за мой французский, но по другому трудно сказать)

В общем я ощущал себя также.

Полная потеря ориентиров, замешательство и хаос в голове. Скажу честно, в какое-то время наступило отчаяние… Тебе за 40. Перспектив найти ту работу, которую хочу — 0! Как дальше жить — непонятно абсолютно.

И тут в один из дней я почувствовал… сложно описать это чувство, но я бы его на начальном этапе назвал — ЗЛОСТЬ. Злость на ситуацию, злость на себя, злость вообще.

И пожив некоторое время в этом состоянии, я только через некоторое время понял, что это было НЕСОГЛАСИЕ! С ситуацией, которая происходит.

Именно это чувство и стало отправной точкой. Именно оно и оттолкнуло от дна.

И первое, что я сделал — начал со спорта. Я всю жизнь чем-то занимался — то плаванием, то лыжами, то единоборствами, футбол и хоккей, ходил в качалку… На этот раз я стал бегать. А так как в такой ситуации не очень-то спится), то стал бегать ранним утром, что потом переросло в целую систему, которая позволила в дальнейшем мне в 2 раза повысить свою эффективность.

Но об этом я уже писал… Читайте про бег и эффективность в СТАТЬЕ.

Спорт наложил на несогласие энергию, решимость и бодрость, освободил мозг от ненужных мыслей и придал им ясность. Что в свою очередь переросло в следующий пункт моих действий. А именно — ОЦЕНКА РЕСУРСОВ. Надо жить дальше, надо кормить семью, надо обеспечивать будущее детей…

Я задал 2 вопроса:

  1. Что я умею делать лучше всего?
  2. Чем мне больше всего нравиться заниматься?

Ответ был один — ПРОДАЖАМИ…

ЭПИЗОД 4. ПУТЬ НАВЕРХ.

Итак, область приложения моих последующих усилий выбрана — Продажи. На улице 2009 год и есть по прежнему два варианта.

Первый — идти работать в этой области на кого-то и снова возглавлять отдел продаж или департамент продаж. Как писал уже ранее — это путь по возрасту закрыт — банально, после 40-ка не берут на работу. Пробовал и тыкался целый год…

Второй вариант — собственный бизнес в этой области.

Какой? Я решил запустить тренинговый центр по продажам! Зарегистрировал ООО. Назвал “М7 Консалтинг” (и не спрашивайте почему так))). Открыл счет в банке. И… начал опять с нуля, как и 20 лет до этого.

За душой ни копейки. Опыта сбора и проведения тренингов — никакого. В “копилке” три чувства — несогласие, “голый” энтузиазм и острая необходимость по содержанию семьи. Всё! Кстати, убойный коктейль) И самое главное, что как выяснилось по результату — очень даже рабочий!)

Мне ничего в жизни не доставалась просто так. Мне родители не давали деньги или свои связи. У меня не было богатых родственников. Все, чего я достиг, — я добился исключительно сам! С огромной помощью и поддержкой моей СУПРУГИ! И это третий мой главный актив.

А первым актив было то, что мне дали мои папа и мама.

Это 2 вещи — классическое советское: 1. Воспитание. 2. И Образование.

Вторым активом, были мои обширные знания и практический опыт.

И этих трех активов оказалось вполне достаточно!

Спасибо Родители! Спасибо Родная! Ну и спасибо мне!)

Но возвращаемся к тренинговому центру… Идея понятна! А с чего, собственно, начинать-то?!

Решил пойти проверенным путем — поработать на кого-то или в партнерстве с кем-то. Начал искать в Омске тренинговые центры, с кем можно запартнериться — мимо. Никто не хотел работать с ноунеймом)

Начал искать по стране… Ну и как говорится: “Кто ищет, тот всегда находит”. И так я нашел нужную мне компанию. С которыми вместе и с их помощью собрал в Омске 3 тренинга подряд в течение, по-моему, 7-ми месяцев. В одного. Без каких-либо вложений. И без сотрудников. Но это уже тема следующего эпизода моей истории…

ЭПИЗОД 5. ТРЕНИНГИ.

Моя идея тренингового центра начала воплощаться в жизнь. 

Я ничего не знал об этом рынке! От слова “совсем”. Но об этом много знала компания, которая дала мне, первое — технологию их сбора, второе — знакомство с хорошими людьми Владимиром и Ильей Кусакиными и Дарьей Струковой. С их помощью и по их технологии я и собрал в Омске 3 подряд тренинга.

Было трудно. Поверьте мне на слово, собрать тренинг для владельцев — та еще задачка. Я был один, без помощников — этакий семирукий пятиног. Для меня было важно понять рынок, поэтому пришлось лично самому вникать в каждую деталь и нюанс.

Как уже говорил, все делал по технологии сбора компании и, кстати, именно тогда я понял, что технология — основа любого успеха.

Итак, собираем первый тренинг. Я мечусь по городу, договариваюсь с радиостанциями, телекомпаниями, типографиями, конференц-залами — со всеми кто может помочь собрать тренинг. Продвигаемся через радио, телевидение и через бумажные конверты с письмами внутри по компаниям. 

Кстати, именно тогда я узнал, что в каждом городе миллионнике где-то 30-40 000 предприятий. На первый тренинг мы напечатали 20 000 писем и конвертов. 

Все было сделано без единой копейки денег! В обмен на обучение — был забронирован зал, сделаны ролики на радио и телевидение, запущены в ротацию, взята бумага для листовок с конвертами, в типографии нанесена информация, курьерская служба разнесла конверты, в газетах размещены объявления — и все это благодаря успешной технологии, помощи компании и моим усилиям.

Самым трудным, что мне запомнилось, оказалось вложить листовки в конверты. Типография отказалась от такой работы. Так как в пачке бумаги 500 листов), то таким образом в моем доме оказалось 40 упаковок бумаги и 20 000 конвертов. Листовки вкладывали в конверты вся семья — жена, мама, сестра, племянники… 

И когда все запустилось и конверты разнесли — исходящий был очень мощный, я получил невероятный входящий. Как сейчас помню, в один из первых дней у меня было 54 входящих звонка. И… я не продал ни одного места! 

54 входящих, Карл и ни одной продажи! Это было фиаско…

НА ФОТО Я В ЭТОТ ПЕРИОД. ВО МНЕ ТОГДА БЫЛО 104 КГ)))

ЭПИЗОД 6. ПЕРВЫЙ СКРИПТ.

Идет вагон и маленькая тележка входящих звонков, а я не могу продать! Изо рта идут матерные слова, но и они не помогают))

Звонок. «Вы тренинг продаете? Да. Сколько стоит? 15 000. Спасибо!»

Короткие звонки… 

Тема для меня аааабсолютно новая! Я ж думал, что народ как горячими пирожками в очередь встанет. Для них же, для владельцев же!! Им же край важно же)) 

И так слил несколько десятков звонков. Ладно думаю, не буду цену озвучивать. 

Звонок. «Вы тренинг продаете? Да. А сколько стоит? Ну это тренинг очень важный и классный. Сколько стоит, спрашиваю??? Ну он вам точно подойдет…» Короткие гудки…

Так было слито еще несколько десятков лидов…

Какого хрена происходит!?

И в ответ на этот вопрос был написан первый скрипт! По моему, это был март 2009 года…

И помню я его как сейчас)) и даже помню что это была сеть розничных магазинов. И владельца звали Сергей. Вспоминаю не дословно — примерно…

Звонок.

«Добрый день! Меня зовут Игорь. Слушаю Вас… 
Это вы тренинг продаете? 
Да продаю! А вас как зовут? 
Какая тебе разница, сколько тренинг стоит?
Меня зовут Игорь, а вас?
Слушай не долби мне мозг — сколько стоит тренинг? 
Вы знаете, он не для вас. Он для владельцев бизнеса… 
Я владелец. 
Хорошо! Как вас зовут? 
Сергей…
Отлично! А что у вас за бизнес? 
Какая тебе разница!! Скажи цену!?
Сергей, вам не попасть на тренинг, пока я не пойму, что у вас за бизнес, возможно этот тренинг вам не подойдет!
Сеть магазинов… 
А как вы узнали о тренинге?
Из письма в конверте!
А оно у вас перед глазами?
Да?
А что вас там зацепило!?»

Ну и пошло, поехало…

Это была моя первая продажа тренинга!

Но это уже было за несколько дней до тренинга и кардинально спасти ситуацию, несмотря на предыдущий большой входящий, я уже не мог. 

В общем на первый тренинг пришло 17 человек, я не смог его отбить и ушел в минус 30 000… Просто ах@@ть!!

Итак последнюю морковку без соли доедаю, так и еще привез минус 30. Вот это занялся тренингами!!))

И пошел собирать второй…)))

ЭПИЗОД 7. ВХОД В КОНСАЛТИНГ.

Второй тренинг я собрал в “0”. И пошел на 3-й.

На котором я уже заработал! Но также понял, что это точно не мое и не то, чем я хотел заниматься…

За время сбора тренингов я “оброс” базой. И так как я общался напрямую без сотрудников, то перезнакомился со всеми владельцами бизнеса лично. И в процессе взаимодействия я четко увидел потребность бизнесов в отстройке отделов продаж. И таким образом у меня появился 1-й клиент на консалтинг.

Это была сеть салонов “МТС”. Взять-то я в работу взял. Как самому получать результат в отделе продаж я знал и делал это не раз, но у меня не было ни малейшего представления, как получить результат у клиента, так сказать “чужими руками”…

И тут мне попался ЖЖ Андрея Парабеллума. По-моему это был конец 2009 — начало 2010.

И это было что-то неведомое под названием “Инфобизнес”. Или как его называют на Западе — “ИнфоМаркетинг”. Я изучил весь ЖЖ Андрея от самого начала до конца. Можно сказать зачитал “до дыр”. Затем участвовал во многих его тренингах, в особенностях в области консалтинга. И могу уверенно сказать, что он дал мне ту основу, которая помогла мне стать тем, кто я сейчас есть. Спасибо тебе, Андрей! Жаль, что приходится говорить это после его смерти…

В общем и целом, “первый блин” консалтинга не получился комом. Продажи сети месяца за 3, если мне не изменяет память, мы увеличили более чем в 2 раза. И я зашел на следующий свой консалтинговый проект, про который хочу в следующем эпизоде рассказать более подробно, потому как моя программа “Система Растущих Продаж” была написана именно на основе этого проекта. Это во-первых.

Во-вторых, это первая система продаж, которую я построил. И которая работает до сих пор.

В-третьих, с владельцем бизнеса — Андреем Терлеевым мы стали друзьями и до сих пор поддерживаем отношения.

В-четвертых, система продаж позволила Андрею масштабироваться и иметь несколько бизнесов.

ЭПИЗОД 8. СОЗДАНИЕ ПРОГРАММЫ «СИСТЕМА РАСТУЩИХ ПРОДАЖ».

И вот я начал работу с представительством в Омске корейской компании «Нуга Бест» — на сегодня это один из мировых лидеров по производству оборудования для здоровья. Они в здоровье, как «Самсунг» в электронике.

Скажу сразу – с Андреем и его компанией мы активно работали больше года. И затем еще на постоянной связи были до 2014. И я хорошо помню момент, когда в июне 2013 года Андрей позвонил мне и сказал, что по результату отчетного периода его одно из подразделений заняло 1-е место по объему продаж по России! Среди, если мне не изменяет память, более 300 подразделений страны. Притом еще две его точки продаж вошли в 10-ку лидеров.

А начиналось все с достаточно низкого уровня.

Первое, что мы сделали с Андреем – ввели 3 основных показателя и вывели их на ежедневные, еженедельные и ежемесячные статистики. Это стало фундаментом.

Затем я провел тренинг для его консультантов по технологии продаж. А потом случайно услышал, что консультанты жалуются клиентам, что владелец заставляет их обучаться, заставляет лучше работать, короче такой-сякой. Когда им сказали про это — они просто уволились… И вот мы без консультантов… С клиентами, думающими, что мы изверги). И без продаж. Не знаю, что в тот момент думал обо мне Андрей, но с клиентами стали работать директор подразделения, сам Андрей, его сестра Наталья. И даже я)

Но постепенно, постепенно мы наняли кастингом сотрудников и продолжили строительство системы продаж.

Я попросил купить Андрея камеры с микрофоном. Мы купили 3 штуки и расставили по торговой точке таким образом, чтобы можно было видеть и слышать как клиентов, так и консультантов. И далее мы часами, я скажу даже сутками напролет смотрели и слушали, что и как говорят консультанты, что им и как в ответ говорят клиенты, как реагируют. Я внимательно слушал, смотрел, анализировал, записывал и сводил в регламенты.

Итогом этой титанической работы стали 4 регламента работы с клиентами. Мы обучили работать по ним консультантов и запустили в работу. Их нужно было протестировать. Я точно знал, что продажа — это изменение понимания о ценности. И мне нужно было услышать, какое понимание возникает у клиента, когда он выходит из подразделения после «прохода» по этим 4-м регламентам.

И я решил привести в торговый зал свою маму, ну во-первых, чтобы она подобрала оборудование себе, а во-вторых, услышать ее понимание после работы с ней консультантов. И вот мама вышла из зала, и я спросил у нее: «Мам, ну как твои впечатления? Что ты поняла?» На что мама мне сказала следующее: «Сынок, когда я опробовала оборудование и ролики начали движение по моей спине, то мне стало некомфортно, даже больно и я совершенно не слышала, что мне говорит консультант, потому что все внимание было на спине…».

Полное фиаско и слитый «в мусорку» месяц работы.

Ну и как вы понимаете, я снова пошел к клиентам, к сотрудникам, к камерам и микрофонам… Я потратил еще пару недель. Переписал регламенты. И привел в зал своего хорошего знакомого. И когда он вышел, его ответ на мой вопрос, был такой: «Игорь, я хочу прийти сюда снова и привести свою семью»

БИНГО! Именно это понимание я и хотел услышать! Заработало…

И в этот самый момент я понял, что ПРОДАЖИ – это точная «инженерная» технология и точная последовательность шагов. И именно это осознание легло в основу нашей программы «Система Растущих Продаж».

На дворе был 2010 год…

ЭПИЗОД 9. БОЛЬШОЕ НАЧИНАЕТСЯ С МАЛЕНЬКОГО.

Мы сегодня довольно часто работаем с компаниями с миллиардными годовыми оборотами. 4-6 млрд — эти цифры для нас уже не вызывают трепета как раньше)). Для примера, мы сейчас работаем с холдингом, где более 300 менеджеров и 42 РОПа. Но так было не всегда.

Мы шли шаг за шагом. И часто в каких-то областях начинали прям с абсолютного нуля. Я помню, как мы решили сделать сайт, по-моему это был 2012 год. Тогда уже я был не один и мне помогала дочь Светлана. Я пришел и сказал Свете: “Дочь нам нужен сайт”. Ее ответ был такой: “Пап, но я не знаю как его сделать!”

Ну что ж, Гугл стал нам помощником… И появился первый сайт. Жалко что не нашел его скринов, но он был отстойным))) (по моему сегодняшнему мнению))) Но даже такой сайт генерил нам лидов…

В то время рынок во всю уже начал использовать вебинары, и сайт, мы как раз делали под них, чтобы было куда переводить потенциальных клиентов и закрывать не следующее действие.

Мы изначально выбрали нишу “система продаж”, потому что уже тогда в области услуг по построению продаж, какая-никакая а конкуренция была… Также тогда в тренде была СЕО-оптимизация и мы решили продвигать его по низкочастотным запросам по словосочетанию “система продаж”. На тот момент Яндекс Вордстат выдавал 9 запросов по этому ключевому запросу. Это сейчас Вордстат выдает по “системе продаж” — 30 000 запросов, показывая что тема “горячая”. Это сейчас по-моему только уж очень ленивый РОП или даже менеджер, отработав в бизнесе пару лет и уволившись из компании — начинает строить “системы продаж”. А в то время, когда продвигались мы, я даже помню, что мы собирали вебинар по теме “Построение системы продаж”, а на него не пришел НИКТО! НИ ОДНОГО ЧЕЛОВЕКА! В вебинарной комнате были только я и Света. Облом был жесткий!)))

Я это все к тому, что “волшебной таблетки” не существует. Кстати я тоже попадался на это искушение, искав ее наличие))))

Есть “Дорога в 1000 миль”. И есть “шаги каждый день”, которые нужно сделать, чтобы пройти по этой дороге. А есть еще “10 000 часов”, которые нужно провести в теме, чтобы стать экспертом. И все это я и мы прошли день за днем. Шаг за шагом. На протяжении 11 лет…

И помог мне это все пройти хороший совет одного из основателей первой федеральной компании, в которой я работал. Он сказал так: “Игорь, ты никогда не сделаешь на “5”, то что ты никогда не делал. В лучшем случае, ты это сделаешь в первый раз на три с минусом. “Важно каждый день улучшать то, что ты начал делать. Смотри, озвученное Коммерческое Предложение по телефону ЛУЧШЕ чем НЕ озвученное. Написанное на бумаге ручкой КП, ЛУЧШЕ чем просто озвученное. Напечатанное на бумаге КП ЛУЧШЕ, чем написанное ручкой. КП в дизайне, ЛУЧШЕ чем просто напечатанное! Помни, постепенность и эволюцию никто не отменял!”. Вот и я запомнил…

Кстати, этот совет как-то сильно мне помог, когда в один из жизненных этапов, мы просели по продажам и в воронке не было лидов совсем…

В этот момент я сел в машину и поехал на улицу Нефтезаводскую. В Омске в районе Нефтяников, где я на тот момент жил. На этой улице находилось большинство магазинов этого района. Так вот, выйдя на эту улицу, я стал просто заходить в каждый магазин и предлагать свои услуги. Унизительная, скажу вам эта работа, продавать услугу продавцам в магазине и через них выходить на владельцев. Но я “зацепил” один магазин. Ну а дальше снова была “дорога в 1000 миль”.

Меня бывает спрашивают: “Как выйти на работу с большими компаниями”. Я знаю только лишь один путь…

Ты берешь маленький магазин. Хорошо делаешь свою работу. Получаешь результат. Маленький магазин рассказывая о тебе, “притягивает” большой магазин. Большой магазин — “притягивает” сеть магазинов. Сеть магазинов притягивает маленькую оптовую компанию. Маленькая оптовая компания притягивает среднюю. Средняя — большую.

Мы это путь прошли. Значит сможет и любой другой…

ЭПИЗОД 10. ПРО РЕЗУЛЬТАТ.

Когда ты работаешь на большие федеральные компании (а я работал в 3-х почти 10 лет), то у головного офиса есть только одна единственная мантра — “выполненный план продаж”)). Да, в бизнесе это и правильно.

Помню крайнюю компанию. Ее подразделение в Омске я возглавил осенью 2008 года и через месяц грянул кризис. И мы сразу же, а это был ноябрь, просели к плану в минус 20%. И мне позвонил из Москвы один из учредителей компании с вопросом: “А где, собственно, мои деньги?”. Я что-то там начал бубнить, типа, так вот же кризис, никто не ожидал… На что мне было сказано: “Что кризис я знаю и без тебя. Где мои деньги?”. Я опять начал про кризис… И мне снова был задан тот же вопрос. А в конце он мне просто сказал: “Знаешь, ты либо делаешь план и работаешь у нас. Либо не делаешь — и не работаешь”. Вот и весь разговор.))

Ну какие у меня были варианты? Да в общем-то никаких…))) Вот и приходилось крутиться). Даже был помню такой момент, до ежемесячного плана не хватало 9 500 рублей, а мы реально “выжали” из клиентов всё! Тем более была 2-я волна кризиса и просед рынка был еще минус 20%. Но у нас все было достаточно жестко — не хватает плана хоть на копейку — нет бонусов.

А вот тут я покаюсь,) без 15 минут шесть, вечером в последний день месяца, я просто тупо внес в кассу собственные деньги. Но оно того стоило! И вся компания получила бонусы. Это был единственный раз, но он мне очень, как вы понимаете, запомнился))). Результат, то бишь план — превыше всего.

Именно отсюда взялся девиз нашей компании “Результат клиента — Бог, которому мы молимся!”…

Короче). Я продолжал заниматься консалтингом, предоставляя нашу программу. И давая клиентам результат, потому что по-другому не умею…

И вот тут жизнь снова проверила нас на вшивость. И на конкретный результат — жизнь! У моей супруги обнаружили рак… Об этой истории я уже писал, кто хочет почитать — ссылка.

В общем, это промежуток времени до 2013 года ознаменован одним словом — РЕЗУЛЬТАТ! Жизнь, он такая)) Обязательно проверит, можешь или нет?))

ЭПИЗОД 11. ПЕРЕЕЗД В КРАСНОДАР И ГОЛИМЫЙ ОНЛАЙН.

Я родился и вырос в Омске. Для меня это Родина. Но весной 2013 года мы сменили место жительство и переехали на ПМЖ )) в Краснодар. И поводом для этого стал младший сын. Он в 12 лет попал в футбольную академию ФК Краснодар, и с 2009 года тут учился и затем закончил ее. Супруга невероятно скучала по сыну. И по началу она постоянно ездила к нему на поезде пару раз в месяц.

Что значит пару раз в месяц? Это 3 суток на поезде из Омска в Краснодар. 3-4 суток там. И 3-е суток обратно. Итого 10 суток. 2 раза в месяц — 20 суток в постоянной дороге. И так каждый месяц… А я в это время тупо “вjobывал”))

Ну и стало абсолютно понятно, что мы так долго не протянем))) И однажды вечером я подогнал машину к дому, поднялся в квартиру и сказал жене, что мы завтра переезжаем в Краснодар, потому как “край”… И что у Лены есть пару часов на сборы, чтобы взять все самое необходимо, что войдет в машину и в 5 утра мы отчаливаем.

И на следующее утро мы тронулись в путь с полной машиной пожитков и любимой кошкой.)) Это было спонтанно, но невероятно драйвово. И этот случай снова изменил все… (сейчас пишу и думаю, вот мы мазохисты))))) В 45 лет ввязаться в такую авантюру))))

Мы ехали в Краснодар через полстраны 3-е суток. По приезду пару суток пожили в гостинице, за это время нашли квартиру с мебелью и сняли ее. Квартира была рядом с академией и из ее окон был виден стадион. Ну как стадион — фундамент стадиона, и знаменитого парка Галицкого тогда и в помине не было.

И началась “новая” жизнь… Мы каждый вечер ходили к сыну, жена была довольна. Вот только с работой у меня был напряг. И деньги потихоньку заканчивались…

В Омске я больше работал оф-лайн и только начинал осваивать он-лайн пространство — вел пару экспериментальных проектов. А так как в Краснодаре у меня не было ни друзей, ни знакомых, то оф-лайн отскочил сразу и мне пришлось полностью и одномоментно переходить на он-лайн. И поначалу это было сильно жестко. Ты делаешь ошибки, потому как заходишь в области, в которых раньше не было ни практики, ни опыта. Деньги заканчиваются. И брать их неоткуда. Начинаешь торопиться, нервничать и загоняться, что вызывает новые ошибки, ну и так по нисходящей…

Помню тот день, когда я снова “уперся в дно” в чужом городе, без помощи и без денег. В субботу нужно было платить за квартиру, а в пятницу утром на счетах полные нули! Но… У меня опять появилась злость!)) И решимость. Знаете, я вдруг понял, что я не могу опускаться ниже какого-то уровня. У меня есть какая-то пружина, которая сжимается до упора, я упираюсь в это сжатие и отталкиваясь от него, начинаю движение наверх. Ну я и оттолкнулся)))

И это понимание дало мне силу! Прямо с утра я начал, не побоюсь этого слова)), ХЕРАЧИТЬ, исходящий по телефону. Что-то писал в соц. сетях… И к вечеру на счет пришла одна оплата от клиента! Ееееее) И когда деньги пришли, у меня реально тряслись руки от адреналина. Игра была та еще!)))) Никогда в жизни я ни разу не просрачивал никакие платежи, для меня это было недопустимо…

И тут что называется “Остапа понесло”. Я точно понял, что я могу и продавать, и предоставлять нашу программу полностью он-лайн. Что мы успешно и эффективно делаем и по сей день…

Ну а далее мы продали квартиру в Омске, купили квартиру в строящемся доме с прекрасным видом в Краснодаре. Сделали ремонт и переехали в нее. Так что теперь мы настоящие “кубаноиды”))))

Если было полезно – поделись с друзьями
FacebookVKTwitterTelegram

Закажите бесплатную диагностику

В результате диагностики вы получите анализ и рекомендации с чек-листом​, в которых будет отражен​ порядок действий для построения системы продаж в вашем бизнесе
Оставьте заявку