Результаты наших клиентов

За 10 лет программу прошло более 250 компаний
Евгений Фролов
Основатель компании Evolution Management и IT-компании INSIGHT
В моей команде работает порядка 70 сотрудников и в каждой компании на посту есть генеральный директор, то есть я не занимаюсь оперативным управлением. Моя команда одновременно ведет более сотни консалтинговых проектов, у нас уже несколько сот успешно завершенных консалтинговых проектов. И на различных видах услуг в месяц у нас проходит порядка 1000 разных клиентов!
 
Долгое время я был в оперативной деятельности, и в процессе управления компанией 3,5 года назад у меня были серьезные проблемы в области продаж. Мне впринципе было не свойственно продавать, я изначально технарь, консультант, программист, управленец, а продажи были для меня каким-то инородным телом!
...
На тот момент мы уже разобрались с маркетингом, научились получать поток заявок, но их некому было обрабатывать. И у меня настал такой момент безысходности  — я знал, что мне нужно двигаться быстрее, нужно выходить на новый уровень, но видел, что в жтой области мы пробуксовываем.
 
Я был готов работать с кем угодно, заплатить кому угодно, чтобы мне помогли решить эту проблему. Я реально искал различных коучей, различные технологии, книжки разные читал…
 
И мне очень повезло! Потому что у нас на программе был клиент, который прошел программу Игоря Мальцева «Система Растущих Продаж» и рассказал, что эта программа ему очень помогла. И одновременно с этим клиентом второй клиент на нашем же проекте испытал определенные проблемы с продажами. И он чуть не сошел с нашего проекта из-за того, что у него в продажах возникли проблемы. Игорь Мальцев его взял и помог ему!
 
И тут я подумал, если Игорь уже помог двум моим клиентам, почему я до сих пор не воспользовался его услугами?
 
Когда я с ним созвонился, был такой ключевой вопрос, который создал много доверия к нему у меня. Он мне рассказал про свою программу и я его спросил: «Слушай, Игорь, вот мы пройдем твою программу, сделаем все, что ты скажешь, а результата, например, не будет, не будет построен отдел продаж, что ты будешь делать?» И ответ был очень простой: «Если мы не получили результат, значит что-то идет не так. Мы находим причины этого, устраняем их и результат обязательно получаем! И работаем до результата!»
 
Это как раз тот подход, который мы используем в своем бизнесе, в своей философии, и это очень сильно создало доверие к Игорю и его программе!
 
Мы прошли его программу, мы получили системный отдел продаж и сейчас это отдел продаж, которым можно гордится! И для меня очень важным было, что Игорь дает реальную систему, последовательную, где на каждом этапе контроль качества, отвечает на все вопросы и доводит до конца.
 
Вприципе на рынке есть очень мало компаний, которые могут гарантировать результат, а у него есть ДВОЙНАЯ ГАРАНТИЯ РЕЗУЛЬТАТА! За 3,5 года мы к Игорю направили уже более 100 наших клиентов и я не получил ни одного негативного отзыва! Понимаете, это достаточно серьезный результат.
 
Игорю и его компании большое спасибо, он реально создал крутой продукт, который нужен этому рынку и я всем рекомендую идти на программу «Система Растущих Продаж»!
Читать полностью
Илона Берштейн
Руководитель департамента по работе с клиентами Московской школы управления СКОЛКОВО
 
Сначала пару слов от Игоря Мальцева:
 
Это был самый ответственный и нестандартный проект за все 10 лет предоставления нашей программы. Согласитесь, не каждый день помогаешь строить коммерческий департамент 1-й российской школе управления с 6-ю отделами продаж по 4-6 человек в каждом.
 
Уфф! И мы его основную часть завершили!)) Дальше идет продолжение внедрения, но главная часть сделана!
 
И как только я услышал от Руководителя коммерческого департамента «Сколково» Илоны Берштейн фразу:
«Мы получили то, зачем пришли на программу «Система Растущих Продаж», меня “отпустило”.))))
...
И я понял, что мы снова только что достигли результата и в этом сильно неформатном проекте! Мы вели его 9 месяцев. И еще продолжаем сопровождать…
 
Хотел бы сказать слова благодарности лично Илоне и ее лидерам, которые буквально продрались через все барьеры и препятствия. Вы классная и позитивная команда! И спасибо за ваши ценные рекомендации по улучшению нашего проекта!
 
Также я невероятно горжусь своей командой, в лице управляющего партнера Юрий Кузнец и руководителя департамента консалтинга Игоря Терновского, которые вели и сопровождали этот проект.
 
Мы постоянно получали обратную связь от команды и в течение проекта, и после 1-го модуля и после второго. И собрали всю обратную связь в один отзыв. Вот он:
 
“Нашей школе уже 12 лет и есть такая проблема: мы много чего знаем, но сами этого не имеем, и нигде у нас это не зафиксировано. И в школе на протяжении многих лет существовала такая проблема: мы привязаны к людям. Я в школе работаю много лет и застала разные моменты, в том числе когда команды распадались и уходили определенные люди, на которых все завязано и, соответственно, все терялось!
 
Очень круто то, что впервые за всю историю нашей школы мы:
  • Во — первых, все систематизировали.
  • Во- вторых, переложили все наши знания на бумагу. И даже если один из сотрудников выйдет из команды, это не критично, потому что знания остаются не у человека, а у школы!
У нас CRM система стоит BPM Террасофт, которую мы благодаря вам тоже во многом скорректировали. У нас много чего уже было, но с помощью вас мы все это улучшили, добавили дополнительные отчеты. И благодаря ей, сейчас можно смотреть вдоль и поперёк работу любого человека, ну и всей команды в целом.
 
Было трудно, честно было трудно, особенно вторая часть (второй модуль — внедрение), то есть когда вначале нужно было всё это прописать (создать — 1 модуль), это была одна история, ну а когда нужно было всё это внедрять, это была совершенно другая история!
 
Интересно проявилась команда. На проекте стали видны черты каждого члена команды. К примеру, один из уже существующих лидеров не потянул и выпал из команды. А потенциальный лидер — прошел проверку вашим проектом)) и сейчас уже назначен на руководящий пост. То есть сразу стало видно, кто командный игрок — кто в команде, а кто — нет!
 
Слушайте, на самом деле это очень круто и прям большое спасибо! Команда вначале была настроена очень скептично и мне приходилось прям применять определённую силу и заставлять в какие-то моменты. Но потом мы стали смотреть на себя со стороны, практиковаться, слушать звонки. И всей команде стали явно видны, и наши огрехи, и наши успешные действия.
 
Результат можно показать на одном примере. У нас есть продукт Global Shift, который всегда достаточно сложно собирать. Мы никогда его не собирали больше 26 участников. А после проекта мы его запустили в первый раз в количестве 31 человек (+20%).
 
Спасибо большое! На самом деле я что ожидала, то и получила. И дальше теперь я это использую”.
Илона Берштейн. Руководитель департамента по работе с клиентами Московской школы управления СКОЛКОВО
 
И ниже еще несколько отдельных отзывов от лидеров команд:
 
Спасибо, ваш проект — бомба. Когда каждый день звонишь, со стороны себя не видишь, и очень болезненно смотреть запись своей работы, нам было стыдно за некоторые моменты. Посмотреть на нашу работу со стороны — это было очень здорово, спасибо. Я вижу уже улучшения — отслеживание плана, даже проведения встречи с коллегами. Какие-то простые вещи — они приносят результат в виде показателей клиентов, конверсий и так далее”.
 
“Да, иногда мы действительно переступали через себя, через боль, через неприятие. И в какой-то момент казалось, что это полная туфта — и зачем мы тратим на это время. Но потом мы перешли какую-то критическую точку и сами поняли, что это момент какого-то осознания, взросления”.
 
“Для нас очень важно, что вы нас держали в ежовых рукавицах. Это дисциплина, организация и, чтобы не случилось, в пятницу приходит голосовое сообщение, и вот это вот каждую неделю и в одно и тоже время сообщение 2 раза в неделю — как отче наш. Это очень помогает, очень дисциплинирует особенно с такими командами, как мы. Поэтому спасибо вам большое за этот организующий стержень”.
 
Это было очень круто! И это было тяжело. Мы несколько раз пытались опускать руки, потому что перед нами, по-прежнему, стояли планы продаж и их никто не отменял. Была текущая работа и была параллельно работа по вашей программе и мы готовили все материалы, технологии и инструменты. И сейчас, когда все материалы собраны мы понимаем, что на самом деле мы сделали вместе с вами огромный пласт работы. Колоссальный! И Вам было тяжело. И нам! Но мы с этим справились!”
 
“Нашу работу можно было представить как наведение порядка в огромном шкафу, в котором все свалено в кучу. Ты не знаешь как к нему подойти, тебе не хочется. Но ты берешься и все раскладываешь по полочкам. И теперь все в отделе продаж действительно разложено по полочкам. И не только для нового сотрудника, но и для тех кто уже работает давно.”
 
“И еще хотели отметить вашу работу, как консультантов. Вы нам показали образец работы с клиентами, а мы и есть ваши клиенты. И чтобы у нас не случилось, чтобы у нас не произошло, вы всегда были для нас образцом дисциплины. И для нас как сотрудников Сколково, а мы немножко креативные и творческие, для нас вы стали хорошим примером того, как нужно правильно взаимодействовать с клиентом. Вы нас дополнительно дисциплинировали и структурировали, что нам точно не помешало.”
 
“А еще было здорово увидеть себя со стороны. Когда ты думаешь что ты работаешь с клиентом хорошо, а потом записываешь скрипт и, затем прослушивая его, видишь, что где-то можно было сказать по-другому или иначе. Спасибо Вам большое за вашу терпение, системность и структурность.”
 
“По поводу звонков — раньше был обзвон, просто чтобы делать обзвон, а сейчас есть цель каждого звонка. Сейчас в голове стоит автоматически – подумать, какая цель звонка, какой результат я хочу, дальше уже ведешь клиента”.
Читать полностью
Роман Вишневецкий
Владелец, генеральный директор и главный консультант компании «РосБизнесРесурс».

Мы завершили первый модуль нашего сотрудничества с компанией Система Растущих Продаж Игоря Мальцева. 

Этот первый модуль не подразумевал никакого роста статистик, поскольку на первом модуле мы просто разрабатывали воронку, мы отрабатывали различные технологические моменты, мы писали регламенты. Но я просто в восторге от профессионализма ребят и от того, что они не говорили давайте всё перепишем заново, вы всё делаете неправильно.

Было напротив, они всё время бережно сохраняли все наши успешные действия.
И немножечко тайком от них, они, конечно, категорически были против того, чтобы мы что-то внедряли из того, что делали, мы всё-таки немножечко внедрили некоторые моменты и получили неплохой результат. 

Если вы меня спросите рекомендую ли я работу с этой компанией ? Конечно рекомендую! В кризис мы растём, в кризис мы выше прошлого года, который был вобщем-то не самым плохим годом нашей истории. 

Ребята,  все на СРП!

Валерий Чулаков
Владелец нескольких крупных бизнесов, в том числе коттеджного евро поселка "Маленькая страна".

Я очень долго искал простую технологию продаж. И остановился на технологии продаж Игоря Мальцева и его команды.

Говорят, что все гениальное в мире очень просто. И я нашел простую и гениальную технологию, которая на 100% работает. Она эффективна.

Поэтому ребята — огромное, огромное вам спасибо! Вы большие молодцы! И вы — лучшие.

Клиент:

Сигнал электроникс. Оптовые продажи радиотехнической продукции по России. В2В

Задача:
Построение системы продаж
Результат:
+ 51 %
Клиент:

Лагуна. Фабрика женского трикотажа. В2В

Задача:
Построение системы продаж
Результат:
+ 200 %
Клиент:

Компания «Я ЕМ» — сеть кафе.

Задача:
Построение системы продаж
Результат:
+190 %
Клиент:

Нуга Бест — представительство Нуга Медикал — товары и оборудование для здоровья (розничные продажи B2C)

Задача:
Построение системы продаж
Результат:
+ 180 %

Закажите бесплатную диагностику

В результате диагностики вы получите анализ и рекомендации с чек-листом​, в которых будет отражен​ порядок действий для построения системы продаж в вашем бизнесе
Оставьте заявку